ステークホルダーとは、プロジェクトやビジネスの成果に直接的または間接的に影響を与えるすべての個人や組織を指します。これには顧客、従業員、取引先、株主、地域社会などが含まれます。
ステークホルダー分析を行うことで、各関係者の影響力や関心度を把握でき、適切なコミュニケーション戦略を立てることができます。これによりプロジェクトのリスクを軽減し、成功確率を高められます。
ISO14001（環境マネジメントシステム）では、環境パフォーマンスに影響を与える可能性のある外部・内部のステークホルダーを特定し、その要求事項や期待を考慮することが求められています。
