ISO14001における利害関係者（ステークホルダー）とは、組織の環境パフォーマンスに影響を与えたり、影響を受けたりする個人やグループを指します。これには従業員、取引先、地域社会、規制当局などが含まれます。
同じ職場の利害関係者との関係構築では、透明性と公平性を保つことが重要です。特に情報共有や意思決定プロセスにおいて、偏りや特別扱いがないよう注意が必要です。
長期的な契約関係では、定期的なコミュニケーションと相互利益の確保が重要です。契約内容の見直し機会を設け、双方の期待値や環境目標が一致していることを確認しましょう。
