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よくある質問

楽天証券の解約に関するよくある質問

楽天証券を電話で解約するにはどうすればいいですか?

楽天証券の電話解約は、0120-769-365(楽天証券カスタマーセンター)に連絡し、本人確認後に解約手続きを行います。口座に残高がある場合は事前に引き出しが必要です。

電話解約に必要な準備はありますか?

本人確認書類(運転免許証やパスポートなど)と口座情報がすぐに確認できる状態にしておく必要があります。また、保有している株式や投資信託がある場合は事前に売却しておきましょう。

解約にかかる時間はどれくらいですか?

電話での解約手続き自体は10分程度で完了しますが、完全な口座解約までには1週間程度かかる場合があります。手続き後は確認メールが届きますので、内容をよく確認してください。