まずは登録した電話番号が正しいか確認してください。最近のセキュリティ強化により、電話番号認証が必須となっています。また、パスワードの大文字小文字や特殊文字の入力を再度チェックしましょう。
2023年8月以降、SBI証券では3段階のセキュリティ認証(パスワード+SMS認証+取引パスワード)が導入されました。特にスマホアプリでは「端末認証」の設定を忘れずに行う必要があります。
審査完了メール到着後、初期設定として(1)ログインID・パスワード設定 (2)取引パスワード設定 (3)セキュリティ質問登録の3ステップが必要です。全て完了して初めてNISA口座での取引が可能になります。