楽天証券の公式サイトまたはアプリから「パスワードを忘れた方はこちら」を選択し、登録メールアドレスや口座情報を入力して手続きを行います。SMS認証が必要な場合もあります。
登録メールアドレスが変更されている場合やSMSが届かない場合は、楽天証券のカスタマーサポートに連絡してください。本人確認後、手続きをサポートしてもらえます。
推測されにくい複雑なパスワードを設定し、定期的に変更することをおすすめします。また、二段階認証を有効にするとより安全です。