CEOが企業全体の戦略やビジョンを決定するのに対し、COOはその戦略を具体的な業務として実行に移し、日々の事業運営を管理する役割を担います。
COOには高い実行力と組織管理能力が求められます。また、CEOとの緊密な連携が不可欠なため、コミュニケーション能力や調整力に優れた人物が適しています。
CEOとの相性やビジョンの共有が最も重要です。また、現場の業務を深く理解し、戦略を実行に移せる実務能力のある人物を選ぶことが成功の鍵となります。