ソフトバンクカスタマーセンターは毎日9:00～20:00まで営業しています。年末年始を除き、ほぼ年中無休で対応しています。
混雑時間帯（平日昼休みや夕方）を避け、早朝や夜間にかけるとつながりやすいです。また、157番ダイヤルや0800-919-0157の専用番号を利用しましょう。
はい、ソフトバンクのAIサポートは基本的な問い合わせに対して迅速に対応可能で、待ち時間ゼロを実現しています。複雑な案件は引き続きオペレーターが対応します。
