パスキー認証は、従来のパスワードに代わるより安全な認証方法です。生体認証や端末認証を利用することで、第三者による不正アクセスを防ぎます。
まずアプリを最新版に更新し、端末の再起動を試してください。それでも解決しない場合は、パスキー認証の再設定が必要な場合があります。
基本的な認証の流れは同じですが、端末によって操作手順が異なります。スマホでは生体認証、PCではQRコード読み取りなど端末に適した方法が用意されています。