楽天証券の電話番号と本人認証に関する最新情報
よくある質問
楽天証券の電話番号と認証に関するFAQ
楽天証券の電話番号はどこで確認できますか？
楽天証券の公式ウェブサイト（http://www.rakuten-sec.co.jp/）の「お問い合わせ」ページで確認できます。また、ログイン後のマイページからも確認可能です。
2025年6月以降の多要素認証はどうなりますか？
2025年6月1日以降、楽天証券では登録メールアドレスまたは電話番号を使った多要素認証が必須となります。PCやスマートフォンから設定可能で、どちらか一方が利用できない場合の手順も用意されています。
電話で本人認証ができない場合どうすればいいですか？
2025年8月時点で電話による本人認証ができない場合、登録情報（メールアドレスや電話番号）に変更がないか確認してください。問題が解決しない場合は、楽天証券のカスタマーサポートに連絡するか、パスキー認証の設定を見直すことをおすすめします。