リカーリングモデルとは、顧客が定期的に商品やサービスを購入するビジネスモデルで、サブスクリプションモデルが代表例です。継続的な収益が見込めるため、多くの企業が導入を進めています。
製造業では、IoTを活用した従量課金モデルが注目されています。設備の使用量に応じて課金する仕組みで、顧客にとっては初期投資が抑えられ、提供側は安定収益を得られます。
ゼロックス社は複写機のリースモデルで成功した代表例です。また、建設機械メーカーも機器の使用量に応じた課金モデルを導入し、顧客との長期的な関係構築に成功しています。