ログインできない主な原因として、パスキー認証の設定不備、インターネット接続の問題、またはシステムメンテナンスが考えられます。特に最近はパスキー認証への移行に伴うトラブルが増えています。
まずは楽天証券の公式サイトでパスキー認証の再設定を行ってください。それでも解決しない場合は、パスワードでのログインを試すか、サポートセンターに問い合わせることをおすすめします。
パスキー認証はFIDO2技術を使用しており、従来のSMSやメール認証よりも高いセキュリティレベルを提供します。生体認証や端末認証を利用するため、不正アクセスのリスクを大幅に軽減できます。
