まずはインターネット接続を確認し、アプリの最新バージョンに更新してください。それでも解決しない場合は、FIDO認証の設定が必要な可能性があります。公式サイトの「重要なお知らせ」を確認しましょう。
FIDO認証はより安全なログイン方法です。2023年4月以降、従来のパスワード認証ではログインできなくなる場合があります。設定期限（5月31日など）までに必ず設定を完了させましょう。
SBI証券のパスワードリセットページから手続きが可能です。6月20日までに対応が必要な場合もあるので、早めの対応をおすすめします。本人確認書類の準備が必要になる場合があります。
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