楽天証券の公式サイトから「パスワード再設定」を選択し、本人確認後に新しい取引暗証番号を設定できます。PC版とスマホ版で手順が異なりますので、デバイスに合った方法で行ってください。
本人確認書類(運転免許証やパスポートなど)と登録済みの電話番号が必要です。セキュリティ保護のため、SMS認証や秘密の質問への回答が求められる場合があります。
楽天証券からの正規メール以外でパスワード変更を求められても応じないでください。公式サイト以外での情報入力は避け、定期的にパスワードを変更することをおすすめします。