楽天証券の初回ログインは、口座開設時に登録したメールアドレスとパスワードを使用します。ログイン後、セキュリティ設定や本人確認を行う必要があります。
初回ログインには、登録したメールアドレスとパスワードの他、本人確認書類(運転免許証やパスポートなど)が必要な場合があります。スマホの場合はカメラ機能を使ってアップロードできます。
パスワードを忘れた場合は「パスワード再発行」から再設定できます。それでも解決しない場合は、楽天証券のカスタマーサポートに問い合わせましょう。セキュリティ対策のため、ログイン試行回数に制限がある場合もあります。