楽天証券のシステム障害最新情報と対策【2023年】

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よくある質問

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楽天証券でシステム障害が発生した場合、どうすればいいですか?

システム障害が発生した場合、まずは楽天証券の公式サイトやSNSで最新情報を確認してください。緊急の取引が必要な場合は電話サポート(0120-769-840)に連絡しましょう。通常は復旧まで待つことが推奨されます。

システム障害時に顧客資産は保護されていますか?

はい、楽天証券は日本証券業協会に加入しており、顧客資産は分別管理されています。万が一証券会社が破綻した場合でも、1人あたり1,000万円まで保護される投資者保護基金の対象となります。

不正アクセスを防ぐにはどうすれば良いですか?

二段階認証の設定を強く推奨します。また、不審なメールやリンクを開かない、パスワードを定期的に変更する、ログイン通知を設定するなどの対策が有効です。楽天証券アプリの最新版を使用することも重要です。