楽天サポートセンター電話の詐欺対策と注意点
よくある質問
楽天サポートセンター電話に関するよくある質問
楽天サポートセンターを名乗る詐欺電話の特徴は？
詐欺電話では「不正利用が検知された」「至急確認が必要」など緊急性を煽る内容が多く、個人情報や金銭の要求があります。本物の楽天サポートセンターはこのような要求をすることはありません。
詐欺電話がかかってきたらどうすればいいですか？
すぐに電話を切り、楽天の公式サイトに記載されているサポートセンター番号から直接問い合わせましょう。電話番号を教えたり、指示に従ったりしないことが重要です。
楽天モバイルの詐欺電話に注意すべき点は？
最近では楽天モバイルを騙る詐欺が増えています。AI音声や本物そっくりのガイダンスを使う場合もあるので、不審な電話には応答せず、公式アプリやサイトで確認する習慣をつけましょう。