三井住友銀行の電話問い合わせ先は、公式ホームページに記載されています。カードや口座の種類によって異なる場合があるので、ご注意ください。
三井住友銀行では2026年2月から、AIが顧客の問い合わせに年中無休で対応するサービスを開始しました。電話がつながらない場合の代替手段として利用できます。
電話がつながらない場合は、メール問い合わせやAIチャットボットを利用するか、時間をずらして再度お試しください。混雑状況によっては繋がりにくい場合があります。