ソフトバンク光の通信障害と解決策｜最新情報とFAQ
よくある質問
ソフトバンク光通信障害に関するFAQ
ソフトバンク光の通信障害の原因は何ですか？
2020年5月に発生した通信障害はDNSサーバーの不具合が原因でした。DNSはインターネット接続に重要な役割を果たすシステムです。
通信障害はどのくらいで復旧しますか？
過去の事例では数時間で復旧していますが、状況によって異なります。ソフトバンクは公式に復旧を発表しています。
ソフトバンク光の料金プランは変更されましたか？
最近、使い放題プランが終了するなど料金体系が変更されています。新しいプランでは利点が減っている可能性があるので注意が必要です。