Z世代は一般的に1990年代中頃から2010年前後に生まれた人々を指し、現在14歳から29歳くらいまでの世代です。
ゆとり世代は1987年から2004年生まれで教育方針の影響を受けた世代、Z世代はデジタルネイティブとしての特徴が強い世代です。
Z世代にはSNSを活用したエンゲージメントや、社会的価値に共感できるブランドメッセージが効果的です。