三菱モルガンスタンレー証券のログイン方法とトラブル解決

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ログイン方法案内【03】リカバリーコードを発行してくださいと表示される場合

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ログイン方法案内【01】ワンタイム認証コードを送信しましたと表示される場合

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よくある質問

三菱モルガンスタンレー証券ログインに関するよくある質問

ワンタイム認証コードが届かない場合はどうすればいいですか?

まずは迷惑メールフォルダを確認してください。届かない場合は、ログイン画面で「コード再送信」を選択するか、登録メールアドレスに誤りがないかご確認ください。

リカバリーコードが必要と表示された時の対処法は?

アカウント設定時に発行されたリカバリーコードを入力してください。コードを紛失した場合は、カスタマーサポートに連絡して本人確認後に再発行手続きが必要です。

スマートフォンとPCでログイン方法は異なりますか?

基本的な認証フローは同じですが、スマートフォン版アプリでは生体認証が利用可能です。PCの場合はメール認証が主な方法となります。