登録済みのメールアドレスを確認し、迷惑メールフォルダもチェックしてください。それでも届かない場合は、三菱UFJモルガン・スタンレー証券のサポートセンターに連絡することをおすすめします。
これは2段階認証のバックアップコードが必要な状態です。事前に発行したリカバリーコードを入力するか、新しいコードを発行する必要があります。公式サイトの手順に従って対応してください。
本人確認書類の写真撮影時は、文字がはっきり見えるように明るい場所で撮影してください。また、ネットワーク環境が安定した状態で手続きを行うことを推奨します。