SBI証券アプリでログインできない時の解決法【最新2023】
よくある質問
SBI証券アプリログインに関するよくある質問
SBI証券アプリで突然ログインできなくなったのはなぜですか？
2023年5月31日以降、SBI証券ではFIDO認証の設定が必須となりました。未設定の場合やセキュリティ設定の変更があった場合にログインできなくなることがあります。最新のセキュリティ対策として必要な変更です。
ログインできない時の最初に確認すべきことは？
まずは登録済みの電話番号が現在使える状態か確認してください。電話番号認証ができない場合、登録済み電話番号の照会受付フォームから問い合わせが必要です。また、アプリの最新バージョンに更新しているかも確認しましょう。
FIDO認証の設定方法を教えてください
SBI証券アプリで「設定」→「セキュリティ設定」→「FIDO認証」の順に進み、指示に従って設定します。生体認証（指紋や顔認証）かセキュリティキーを使用します。設定後はより安全にログインできるようになります。