まずはパスワードの再設定を試してみてください。それでも解決しない場合は、SBI証券のカスタマーサポートに連絡するか、セキュリティ設定の見直しが必要かもしれません。
SBI証券ではパスキー認証や二段階認証の設定が推奨されています。定期的にパスワードを変更し、不審なリンクをクリックしないように注意しましょう。
本人確認書類(運転免許証やパスポートなど)とマイナンバーカードが必要です。また、SBI証券と提携している銀行口座(SBI新生銀行や住信SBIネット銀行など)の開設も必要になる場合があります。