楽天証券と楽天銀行の同時開設ができない理由と解決法
よくある質問
楽天証券と楽天銀行の同時開設に関するよくある質問
楽天証券と楽天銀行を同時に開設できないのはなぜですか？
本人確認書類の不備やマイナンバーカードの登録状況、システム上の制約などが原因として考えられます。特に運転免許証とマイナンバーカードの両方が必要な場合があります。
同時開設できない場合の対処法は？
まずは別々に口座開設を試みるか、楽天カスタマーサポートに問い合わせることをおすすめします。必要な書類を再度確認し、スマートフォンから手続きするのがスムーズです。
在日外国人でも楽天証券と楽天銀行を開設できますか？
可能ですが、在留カードや特別永住者証明書など、追加の本人確認書類が必要になる場合があります。最新の要件は楽天公式サイトで確認してください。